FAQs | Fitness Dock

QUESTÕES FREQUENTES

A localização de todos os nossos clubes está disponível do nosso site e geolocalizados através da app, desta forma poderá verificar qual o mais perto para si.
Claro! Estamos nos clubes de segunda a sexta disponíveis para o receber e apresentar todas as vantagens em ser um sócio Fitness Dock.
Poderá inscrever-se de forma simples e rápida, através do nosso site, presencialmente no clube.
Um clube físico em open space acompanhado por profissionais atentos e dedicados. A nossa principal missão é educar para um estilo de vida saudável e verdadeiro, com regularidade e consistência.
Segunda a sexta das 7h às 22h30 Sábados das 9h às 18hDomingos e Feriados das 9h às 14hEncerra 25 de dezembro e 1 de janeiroAs atividades encerram 30 min antes do clube fechar.
Roupa e calçado apropriado para treinar e que se sinta confortável, toalha de banho, tolha de treino, garrafa de água e cadeado.
Pode usufruir de uma adesão avulso, válida por um dia para que possa desfrutar do clube. Veja na sua app como aderir.
Temos horários livre transito sem qualquer limitação de horas de acesso e sem qualquer limite de acessos por dia.
Deve consultar no site ou na app, as especificações do clube que pretende ir treinar.
Sim, o FitnessDock dispões de uma equipa de Personal Trainers certificados pelas entidades Portuguesas Competentes. Poderá requisitar os serviços de um Personal Trainer assim que se tornar sócio nos nossos ginásios.
Sim, o Fitness Dock tem uma oferta variada de aulas com o cunho da marca. Presenciais.
Basta aceder à nossa APP e usar o QRcode de acesso ao clube, essa será a sua senha de acesso.
Poderá fazê-lo através do mail [email protected], até dia 25 de cada mês.
Não tem qualquer fidelização, você escolhe o tempo que pretende treinar connosco.
Sim, todas as nossas modalidades são válidas para todos os clubes de livre-trânsito.
Individual - válido para 1 pessoa a partir dos 16 anos é a idade mínima para treinar sozinho, contudo pode treinar com um personal trainer a partir dos 14 anos.
Apenas precisamos dos seus dados pessoais, incluindo dados bancários.
Os cacifos existem para utilização enquanto se encontra no clube. Quando termina a sua utilização deverá deixar o cacifo vazio e aberto.
Sim. A avaliação inicial é feita por um personal trainer, com a duração de 30 minutos. Contem uma avaliação da condição física, uma pesagem e um plano de treino para os objetivos individuais de cada um. Esta sessão também dá ao sócio a oportunidade de familiarizar-se com todas as máquinas disponíveis.
Todas as sessões de Personal Trainer podem ser marcadas diretamente com o Personal Trainer à sua escolha.
Sim, para além dos nossos personal trainers, terá também o apoio dos nossos Gym coach no clube.
16 anos é a idade mínima para treinar sozinho, contudo pode treinar com um personal trainer a partir dos 14 anos.
Os nossos Gym Coach, no início de cada aula, identificam os alunos novos para que possam adaptar e acompanhar o treino, para que seja uma experiência memorável.
Sim, deve agendar na app.
Sim, depois de efetuar o pagamento o seu acesso ficará ativo.
Basta dirigir-se à nossa equipa que estará sempre disponível para o ajudar.
Contacte-nos através do mail [email protected]
Poderá alterar os seus dados pessoais ou as permissões de contacto através do mail [email protected]. Poderá também pedir ajuda à nossa equipa.
Sim, poderá fazer a pré-inscrição no nosso site ou diretamente nos postos de venda. Teremos sempre um Stand de promoção dos nossos novos clubes.
Os nossos pagamentos são mensais, haverá um débito direto no primeiro dia de cada mês. Em caso de incumprimento, poderá ser regularizado por MB ou MBWay com a ajuda da sua APP.
Pode enviar email para [email protected] a expor todas as suas dúvidas.
Não temos serviço de suspensão.