Como calcular o tempo médio de espera?
Para calcular o Tempo Médio de Atendimento existe uma fórmula simples. Some todos os tempos de espe Read More
Para calcular o Tempo Médio de Atendimento existe uma fórmula simples. Some todos os tempos de espe Read More
Para calcular o tempo médio de espera, terá de converter o tempo de minutos e segundos para segundos Read More
Já o cálculo do MTTR é realizado através da seguinte fórmula: MTTR = (Tempo de parada) / (Quantidade Read More
O tempo médio para reparo (MTTR) é calculado tomando o tempo total de reparo resultante de uma falha Read More