Como falar que o treinamento foi bom?

Avaliar se um treinamento foi eficaz é entender se as pessoas atingiram o Ponto B. Um treinamento é um processo que leva as pessoas de um Ponto A a um Ponto B. Antes do treinamento, as pessoas têm um nível de competência e conseguem desempenhar suas funções de um jeito. Esse é o Ponto A. Após o treinamento, elas receberão uma dose de conhecimentos (práticos e/ou teóricos) que vão alterar essas competências. Isso fará com que elas melhorem o nível de execução em algum aspecto. Esse é o Ponto B. E lá no talvez longínquo ponto B estão os objetivos que a organização almeja alcançar. Dessa forma, avaliar se um treinamento foi eficaz é entender se as pessoas saíram do Ponto A e chegaram ao Ponto B de suas competências. E se essa alteração foi substancial e suficiente para que as pessoas ajudem a atingir os objetivos da organização. Servindo para direcionar melhor a capacitação, escolhendo um treinamento focado nas competências que precisamos trabalhar. E é igualmente importante que as pessoas treinadas saibam o objetivo do treinamento por 2 motivos: porque isso ajuda na conscientização do processo, pois elas saberão que estão em capacitação pois isso afeta o trabalho/processo delas, e; para que possam focar seus esforços de concentração na competência que precisam desenvolver. Conhecer os objetivos do treinamento é essencial tanto para você, como gestor, quanto para as pessoas que vão ser treinadas.

Avaliar o engajamento em treinamentos é fundamental pra determinar o sucesso dele. Afinal, você quer saber se o treinamento foi atrativo e atingiu seus objetivos, certo? Com a coleta e análise de dados é possível entender se o caminho escolhido foi o melhor. A linguagem foi a ideal para o público-alvo? O formato escolhido atingiu a expectativa? O tema foi abordado de forma atrativa? E o mais importante: é através dessas informações que você consegue comprovar para o seu gestor a eficácia da área de treinamentos da sua empresa. Se a resposta for sim, analise os fatores de sucesso para replicar em novos desafios. Teve um bom índice de acerto? Legal, então analise o comportamento do colaborador na função. Tendo isso sempre em mente tenho certeza que você atingirá seus objetivos!