O que acontece se eu cancelar o Google One?

Viviane Miranda
2025-06-11 04:58:40
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Ao deixar de pagar a assinatura, o usuário perde o acesso aos benefícios extras da conta. Em especial, você volta a ter só 15 GB gratuitamente para guardar dados e arquivos. Caso você tenha mais que isso guardado em sua conta, a empresa impõe algumas "travas" em todas as plataformas que dependem do armazenamento. Isso significa que, enquanto não apagar alguns dados, você não pode: enviar nem receber mensagens no Gmail; sincronizar, criar nem fazer upload de novos arquivos no Google Drive; fazer backup de fotos ou vídeos no Google Fotos.
O Google pode remover arquivos de Gmail, Google Fotos e Google Drive de quem excedeu a cota de 15 GB enquanto pagava o Google One, deixou de ser assinante e não retornou ao limite gratuito. Porém, isso só acontece caso o perfil esteja há mais de dois anos acima da cota e você "não liberar espaço nem aumentar o armazenamento para ficar abaixo do limite".
A empresa fornece ferramentas de gerenciamento de armazenamento que ajudam você a identificar formas de liberar espaço, além de sugerir que você faça o download dos arquivos e mantenha eles no HD ou SSD em vez de usar a nuvem.
Em nota enviada ao TecMundo, o Google confirmou que todo conteúdo da conta "estará qualificado para ser excluído" nos casos citados acima. "A condicional está na oportunidade do usuário em poder adquirir um armazenamento maior, excluir arquivos ou baixar todo o conteúdo dos nossos serviços. Caso a conta esteja sujeita a isso, entraremos em contato por e-mail para avisar ao usuário antes que a exclusão seja feita", diz a empresa.
O Google reforça ainda que respeita o prazo de até dois anos para você voltar à cota gratuita ou assinar novamente o Google One para ter espaço adicional.

Vasco Guerreiro
2025-06-03 09:05:59
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O que acontece quando você cancela o Google One: Você não receberá mais cobranças pelo Google One.
Você e os membros da sua família vão perder o acesso aos benefícios extras para assinantes e ao suporte especializado do Google no app e no site do Google One.
Você e os membros da sua família perderão o acesso ao armazenamento extra.
Cada pessoa manterá os 15 GB de armazenamento padrão sem custos financeiros.
Você vai perder o acesso a assinaturas premium, como Nest Aware, Fitbit Premium e YouTube Premium.
Se você estiver usando mais de 15 GB de armazenamento ao cancelar a assinatura, algumas restrições serão aplicadas.
Por exemplo:
Gmail: não será possível enviar ou receber mensagens.
As mensagens enviadas para você são devolvidas ao remetente.
Google Drive: Não será possível sincronizar nem fazer upload de novos arquivos.
As sincronizações entre a pasta do Google Drive do computador e "Meu Drive" serão interrompidas.
Não é possível criar arquivos em apps como: Documentos Google Planilhas Apresentações Desenhos Formulários
Até que o uso do armazenamento seja reduzido, ninguém poderá editar ou copiar seus arquivos.
Google Fotos: não será possível fazer backup de fotos ou vídeos.
Dica: para evitar essas restrições, libere espaço.
Você também pode comprar mais armazenamento.
Quando a assinatura termina
Depois que a assinatura é cancelada, o armazenamento e os benefícios do Google One não são encerrados imediatamente.
Você pode usá-los até o fim do ciclo de faturamento.
Só após essa data você perderá todos os benefícios.
Clientes da Metro by T-Mobile (somente nos EUA): caso sua assinatura seja patrocinada pela Metro by T-Mobile, ela terminará assim que for cancelada, e você perderá todos os benefícios.
Você vai receber uma confirmação do cancelamento.
Os arquivos armazenados no Google Fotos, Drive e Gmail serão mantidos por até 2 anos após a exclusão do serviço.
As únicas informações excluídas automaticamente são os dados do seu plano do Google One, como o compartilhamento familiar, configurações e os chats de suporte.
Em alguns países/regiões, é possível encerrar a assinatura imediatamente e receber um reembolso parcial.
Para compras na Play Store, acesse Saiba mais sobre as políticas de reembolso do Google Play.
Para compras feitas na App Store da Apple, solicite um reembolso no Suporte da Apple.
A quantidade de armazenamento que você comprar será sua durante o período da assinatura, mesmo que decida fazer o cancelamento.
Os Planos de armazenamento do Google comprados não são reembolsáveis.

Nádia Borges
2025-06-03 08:43:49
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Você não receberá mais cobranças pelo Google One.
Você e os membros da sua família vão perder o acesso aos benefícios extras para assinantes e ao suporte especializado do Google no app e no site do Google One.
Você e os membros da sua família perderão o acesso ao armazenamento extra.
Cada pessoa manterá os 15 GB de armazenamento padrão sem custos financeiros.
Você vai perder o acesso a assinaturas premium, como Nest Aware, Fitbit Premium e YouTube Premium.
Se você estiver usando mais de 15 GB de armazenamento ao cancelar a assinatura, algumas restrições serão aplicadas.
Por exemplo:
Gmail: não será possível enviar ou receber mensagens.
As mensagens enviadas para você são devolvidas ao remetente.
Google Drive: Não será possível sincronizar nem fazer upload de novos arquivos.
As sincronizações entre a pasta do Google Drive do computador e "Meu Drive" serão interrompidas.
Não é possível criar arquivos em apps como:
Documentos Google
Planilhas
Apresentações
Desenhos
Formulários
Até que o uso do armazenamento seja reduzido, ninguém poderá editar ou copiar seus arquivos.
Google Fotos: não será possível fazer backup de fotos ou vídeos.
Dica: para evitar essas restrições, libere espaço.
Você também pode comprar mais armazenamento.
Liberar espaço de armazenamento
Quando a assinatura termina
Depois que a assinatura é cancelada, o armazenamento e os benefícios do Google One não são encerrados imediatamente.
Você pode usá-los até o fim do ciclo de faturamento.
Só após essa data você perderá todos os benefícios.
Clientes da Metro by T-Mobile (somente nos EUA): caso sua assinatura seja patrocinada pela Metro by T-Mobile, ela terminará assim que for cancelada, e você perderá todos os benefícios.
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