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Como cancelar uma renovação automática?

Ivan Lourenço
Ivan Lourenço
2025-06-03 14:49:39
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Para cancelar a renovação automática da sua assinatura da NordVPN, siga os passos abaixo: Entre em sua Nord-Account. Abra a aba Faturamento. Clique em Cancelar ao lado de Renovação automática. Selecione Cancelar renovação automática. O status da renovação automática mudará para Desativado. Você receberá um e-mail de confirmação na sua conta de e-mail registrada se sua assinatura for cancelada com sucesso.
Alexandre Gonçalves
Alexandre Gonçalves
2025-06-03 14:27:03
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Cancelei dois dias após a data em que ela foi renovada automaticamente. Alguém tem alguma experiência em cancelar a assinatura anual? Eu pagaria pelo mês, mas ter que ficar por um ano inteiro não seria ideal.
Jaime Vaz
Jaime Vaz
2025-06-03 12:18:01
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Entre em contato com a empresa por qualquer meio disponível e peça o cancelamento e a respectiva devolução do valor pago. Em caso de negativa, guarde o e-mail ou protocolo da ligação. Tenha em mãos os protocolos, folhetos e outras negociações com a empresa. Procure o Procon de seu município para registrar o fato. Outra opção é o registro no site Consumidor.gov.br. Caso nenhuma opção acima seja exitosa, é possível consultar um advogado para esclarecer seus direitos.
Filipa Abreu
Filipa Abreu
2025-06-03 11:21:29
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Você pode parar a renovação automática a qualquer momento. Para desabilitar a autorrenovação da sua hospedagem, domínio, ou qualquer outro serviço, acesse o menu Faturas e navegue até a página de Serviços. Localize o produto para o qual você deseja desativar a função, e clique no botão de Opções, representado pelos três pontinhos (⋮), ao lado dele. Selecione Configurações de Renovação: Quando a janela de opções de renovação for exibida, basta desabilitar a opção de Ativar renovação automática: Não esqueça de clicar em Salvar. Parabéns! Agora a renovação automática está desativada para o produto que você escolheu.
Lia Pires
Lia Pires
2025-06-03 09:58:38
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O modo de desativação da renovação automática da assinatura depende do site no qual a assinatura foi comprada. Se tratar-se da sua conta My Kaspersky, você pode desativar a renovação automática a qualquer momento na guia Assinaturas, conforme descrito abaixo. Para desativar a renovação automática usando sua conta My Kaspersky: Acesse a guia Assinaturas e selecione a assinatura de interesse. Clique em Gerenciar assinatura para abrir o menu de assinatura. No menu de assinatura, clique em Cancelar assinatura. Um formulário de confirmação será aberto, com uma lista para lhe lembrar das vantagens da assinatura. Se tiver certeza de cancelar a assinatura, clique em Cancelar assinatura para confirmar a operação. Ou clique em Continuar assinatura, se decidir manter a renovação automática ativada. Um formulário de confirmação será aberto, informando que a renovação automática está desativada. Clique em Ir para assinatura para retornar à seção Assinaturas. Sua renovação automática de assinatura está agora desativada. A assinatura será desativada quando o prazo de assinatura se esgotar e caso você não pague por uma nova taxa de assinatura. Se você comprou uma assinatura através do seu provedor de serviços de Internet, poderá gerenciá-la nas configurações da conta no site do provedor de serviços ou entrando em contato com o serviço de suporte de seu provedor de serviços. Se o seu provedor de serviços for a Nexway, a maneira de desativar a renovação automática da assinatura depende do aplicativo Kaspersky para o qual você deseja desativar a renovação automática. Para o Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium ou Kaspersky Security Cloud, você pode usar sua conta My Kaspersky e desativar a renovação automática na guia Assinaturas, conforme descrito abaixo. Para outros aplicativos, você deve usar sua conta Nexway. Se o seu provedor de serviços for a Digital River, você poder desativar a renovação automática da assinatura na sua conta no site do provedor de serviços, consulte esta instrução para obter detalhes. Se o seu provedor de serviços for o 2Checkout, você pode usar esta instrução para desativar a renovação automática. Se o seu provedor de serviços for Allsoft, contate o suporte da Allsoft para desativar a renovação automática.
Irina Figueiredo
Irina Figueiredo
2025-06-03 09:39:51
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Conforme previsto em nossos termos legais e pela legislação do país, você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento. Sugerimos que o cancelamento seja sempre feito antes da cobrança da recorrência/renovação automática, pois após a cobrança não temos autonomia para agir sobre ela, e terá que pagar pela renovação, pois nesse caso não tem reembolso. Para gerenciar assinaturas que não deseja a renovação, você acessar https://help.hotmart.com/pt-BR/article/meus-produtos-todas-as-suas-compras-realizadas-atraves-da-hotmart-em-um-unico-lugar-/115000753807 Você poderá pesquisar pelo e-mail que recebeu no ato da assinatura: "Pagamento de Plataforma Repertório aprovado!" e clicar em Gerencie suas assinaturas Deseja cancelar sua assinatura (você pode cancelar diretamente por esse botão) Após clicar em Deseja cancelar sua assinatura, aparecerá uma tela com a seguinte mensagem: Se quer mesmo cancelar, clique em "Sim, cancelar assinatura", abrirá outra tela, selecione o motivo: Abrirá outra tela, confirme o cancelamento, clique em: "Sim, cancelar assinatura" Logo após, voltará a primeira página e estará o status como "cancelada pelo Cliente" Receberá um e-mail da Hotmart informando tal atividade (cancelamento da renovação): "Hotmart | Você cancelou a renovação da sua assinatura de Plataforma Repertório" Hotmart também te permite ter a autonomia de cancelar quando desejar, basta seguir os passos abaixo: Ou para solicitar o cancelamento da sua assinatura, siga o passo a passo: 1) Acesse https://consumer.hotmart.com/ 2) Selecione o produto. 3) Selecione “Gerenciar pagamento”. Clique nessa opção para o último pagamento realizado. Dica: Você encontra este código no e-mail que recebeu com os detalhes de acesso ao produto. 4) Selecione “Deseja cancelar sua assinatura?” 5) Confirme o cancelamento. Aparecerá do lado direito uma tag verde com “SUCESSO” e o mesmo link que clicou antes será substituído por NENHUMA PENDÊNCIA Assim que fizer o cancelamento, receberá um e-mail da Hotmart informando essa atividade, veja a pasta de SPAM também!
Nuno Garcia
Nuno Garcia
2025-06-03 09:27:01
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Para a maioria dos planos da Creative Cloud, a associação é renovada automaticamente. Para desativar a renovação automática, basta cancelar sua assinatura. Posso interromper a renovação automática do meu plano? No momento, não é possível interromper a renovação automática do seu plano. Para desativar a renovação automática, você precisará cancelar sua assinatura. Saiba como cancelar sua associação.