Quais são os 4 tipos de padrões de desempenho?

Quatro tipos de padrões são geralmente utilizados para identificar o desempenho das operações: padrões históricos, padrões de desempenho alvos, padrões de desempenho da concorrência e padrões de desempenho absolutos. 1. Padrões históricos: significa comparar o desempenho atual com desempenhos anteriores. 2. Padrões de desempenho alvos: São estabelecidos arbitrariamente para refletir algum nível de desempenho que é visto como adequado ou razoável. 3. Padrões de desempenho da concorrência: comparam o desempenho atingido pela produção com o desempenho seus concorrentes. 4. Padrões de desempenho absolutos: é tomado em seus limites teóricos, ou seja, o padrão de qualidade de “zero defeitos” ou padrão de estoques de “zero estoque” são padrões absolutos, que talvez nunca sejam alcançados na prática, mas permitem a operação programar-se em relação ao limite teórico.

Os indicadores de avaliação de desempenho são análises feitas a partir dos resultados da performance individual e coletiva. Agora que você já sabe o que são indicadores de desempenho, veja como eles podem ser classificados em quatro categorias: 1- Indicadores de produtividade 2- Indicadores de qualidade 3- Indicadores de capacidade 4- Indicadores estratégicos Cada um dos indicadores tem seus objetivos distintos. Para saber qual é o ideal a ser aplicado em sua empresa é necessário, antes de tudo, entender qual é o objetivo. São dados que correspondem à produtividade de cada colaborador, ou seja, suas horas trabalhadas e os resultados entregues. Portanto, neste quesito é analisada a qualidade dos resultados entregues pelos colaboradores. Esse indicador corresponde à capacidade e quantidade de produtos ou serviços entregues pelos colaboradores. Esses indicadores mensuram a forma de funcionamento de uma empresa atualmente e como ela deveria funcionar.