Para cancelar um contrato é necessário que as partes concordem com os termos de rescisão.
O cancelamento de contrato só pode acontecer após o cumprimento de todos os termos de rescisão.
Além disso, a outra parte precisa ser informada do cancelamento — de preferência, por escrito.
Vale destacar que grande parte dos documentos possuem verbas rescisórias, ou seja, as multas,
essas multas devem ser pagas pelo solicitante para que a outra parte não fique no prejuízo.
A outra parte só poderá cobrar a multa se ela estiver descrita dentro do contrato e o valor não pode ultrapassar as porcentagens estipuladas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Os prazos de cancelamento podem variar conforme os termos previamente definidos no contrato.
Isso significa que em alguns casos, a rescisão pode ser solicitada a qualquer momento, desde que haja o cumprimento das normas acordadas, como o pagamento de verbas rescisórias.
Contudo, também há contratos em que a rescisão só pode ser solicitada até determinado período.
Para cancelar um contrato digital, também é necessário realizar a solicitação com antecedência,
desse modo, haverá um registro da intenção de rescindir o contrato e pode ser exigida pelas partes envolvidas ou por regulamentações específicas.
Em alguns casos, os contratos digitais podem incluir cláusulas que indicam procedimentos de cancelamento específicos, assim como prazos ou penalidades.
Sendo assim, é sempre importante revisar o documento para entender os termos de cancelamento.
O cancelamento de contratos formalizados com o uso de assinatura eletrônica deve seguir os mesmos termos dos assinados manualmente.
Além disso, é importante que a solicitação de cancelamento seja formalizada em texto e com antecedência, tanto para contratos físicos como para os eletrônicos.